2025年四季度,婺源公交公司对托管的篁岭站点巴士进行全面升级改造。以“冲刺四季度,决胜全年红”为目标,公司将婺源独有的晒秋文化元素融入车身设计,让每辆巴士都成为展示婺源特色的流动宣传栏。
文化赋能:站点巴士全部换上“晒秋”新装
婺源公交公司将6台公交车进行了全车身车贴打造与更新。以旅游为主题,采用了绚丽的色彩和生动的图案,将篁岭晒秋、江湾古村落、江岭的油菜花等标志性景观融入车身设计。“晒秋”作为婺源独特的农俗现象,具有极强的地域特色,这一设计不仅美观,更让乘客在旅途中就能感受到婺源独特的文化魅力。
婺源公交公司创新性地将这一传统文化符号与现代公共交通相结合,使站点巴士不再是简单的交通工具,更成为传播婺源文化的移动载体。
智能调度:四季度运营效率大幅提升
四季度迎来了篁岭一年一度的“晒秋季”,面对游客量增加的情况,婺源公交公司通过智能调度+人性化管理手段,有效提升了运营效率。站点巴士采用“满员即发+定时发车”的灵活调度机制,利用数字化平台对车辆运行状态进行实时监控,借助互联网平台的大数据和传播优势,有效扩大影响力,提升线路客流量。同时乘客可通过“滴滴出行”App、微信小程序等,随时查询、购买车票,便捷出行。
在发车时间安排上,从婺源高铁站出发的班次从8:30开始,半小时一班直至17:25;从篁岭景区返程的班次从9:40开始,每半小时一班直至18:30。这一时间安排充分考虑了游客的出行习惯和需求。婺源公交还对婺源高铁站公交场站发车位进行了优化调整,对班次发车进行了分区域安排,并重新设计制作了不同风格的标识标贴进行粘贴,为旅客提供醒目的乘车引导。
紧跟趋势:社交媒体成宣传主阵地
婺源公交紧跟市场趋势,不断创新营销方式。他们安排专人编写小红书推文,详细介绍车辆班次、票价、购票方式和乘车地点。一篇《婺源篁岭!2025年3月滴滴巴士时间表来啦》的推文观看量达2万余次,点赞收藏评论超2300条。工作人员利用空余时间积极与网友互动,对其提出的问题做到有问必答,提供准确且便捷的乘车指引。在线下,婺源公交通过摆放物料,在各大酒店、民宿发放小卡片的模式对站点巴士线路进行宣传,取得了良好的推广效果。这种线上线下相结合的营销策略,迅速扩大了站点巴士的知名度和影响力。
四季度,婺源公交公司特别注重服务品质的提升。在婺源高铁站和篁岭景区首末站,均推出了“行李免费寄存”的贴心服务。同时公司对驾驶员进行了系统化培训,既要做到安全驾驶,还能在行车途中为游客介绍婺源特色文化,让简单的乘车过程变成一场文化体验。
成效显著:站点巴士成为婺源“流动名片”
经过四季度的努力,婺源景区站点巴士的运营成效显著,今年的客流比去年翻了一倍。这些穿梭于婺源景区的站点巴士,不仅有效解决了游客的出行问题,更成为展示婺源丰富旅游资源和独特文化的重要窗口。
随着站点巴士服务的持续优化,婺源公交公司正计划推出更多创新服务。未来,“行李跟着人走”的贴心服务或将实现,游客在出发站点登记行李信息后,抵达景区时行李已准时送达指定寄存点。“车票+景区门票”、“车票+酒店”等联票优惠套餐也在规划中,将为游客提供更具性价比的旅游方案。
婺源公交公司相关负责人表示,站点巴士的升级改造是公司响应文旅融合发展战略的具体举措,未来公司将继续探索交通与旅游融合发展的新路径,为游客提供更加优质的服务。