7月29日上午，旅客罗女士专程来到抚州Yabo官网客运中心，将一面锦旗送到工作人员手中，向场站员工表达诚挚谢意。

据悉，7月26日下午，罗女士在客运中心站安检时，不慎遗落装有四千余元礼金及礼单的钱袋。车站员工罗国平巡查发现钱袋后，第一时间上交值班领导。工作人员现场清点核实，但袋内仅有礼单，无任何联系方式，无法直接联系失主。

为尽快寻回失主，场站立即启动遗失物品搜寻流程。工作人员调取监控锁定旅客行动轨迹，逐一排查对应时段发班车辆、问询当班驾驶员，同时主动对接辖区派出所协助溯源。经过多方摸排，最终成功取得罗女士联系方式并及时通知其前来认领。

罗女士表示，这笔礼金是家中老人离世后亲友送来的心意，承载着特殊情感，丢失后内心十分焦急。失而复得让她深受感动，对工作人员不辞辛劳、为民解忧的暖心服务连连称赞。