5月29日上午，集团公司副总经理刘志坚一行先后前往南昌全域旅游集散中心、徐坊客运站和南昌长途汽车西站，督导文明创建、服务质量及安全生产工作。

刘志坚一行实地查看了各车站服务大厅、候车区域、三品安检、消控室、二次检票等重点区域，详细了解文明创建推进、服务流程规范、安全生产运营等情况，仔细对照创建标准，对发现的细节问题和薄弱环节逐一指出，并提出针对性整改意见。

刘志坚对各单位文明创建常态化管理、窗口文明服务等工作给予肯定，同时强调，车站是城市对外展示形象的重要窗口，事关南昌城市文明风貌。全体工作人员要持续提高思想认识，紧盯各项测评标准，狠抓环境整治、服务提质、细节管控；要压实层级管理责任，常态化开展自查自纠，及时补齐短板；要持续擦亮文明服务窗口，用心做好便民服务与文明引导，以高标准、常态化的创建工作展现国企良好形象，助力南昌市文明城市建设走深走实。