2月2日上午,昌江区新柳村村民代表为感谢驾驶员邓水生多年来的优质服务,送来一面锦旗,表示大家由衷的感激之情。
“慢一点,不要急,系好安全带。”每天清晨,昌江公交公司驾驶员邓水生都会在新柳村村口站点,耐心等待上车的老人坐好,系好安全带,再稳稳开始一天的运行班次,碰到不方便的老人会主动搀扶方便其上下车,这温暖一幕,正是昌江公交线上司乘之间温情互动的生动写照。
邓水生从事驾驶工作已逾20年,他主动熟悉线路状况、注意行车安全,主动服务于每个乘客,对每天乘车的乘客笑脸相迎,热情服务。除了服务乘客,邓水生还时刻关注着沿途细节。一次发现站台台阶处长满杂草,严重影响村民上下车安全。次日,他便利用等待乘客的间隙,带着工具将杂草清理干净。无论是日常线路运营,还是特殊天气下的应急保障,他始终手握方向盘,肩负着乘客的安全与期待,用专业与温情勾勒出城乡公交的温暖底色。
“将乘客当作亲人对待,这是我作为一名公交驾驶员的工作理念,我也会在以后的工作中用实际行动将这份理念落到实处。” 邓水生坚定表示。一台车、一名司机、一条线,不仅串联起乡村与城市,更成为司乘之间情感联结的温暖纽带。